COMO COMPRAR

Comprar en Lescrochet es muy SEGURO y SENCILLO!

¿POR QUÉ SEGURO?

1) Nuestros pagos se procesan a través de Mercado Pago y nosotros no tenemos acceso a información respecto de tu medio de pago que está 100% protegida.

2) Nuestro Sitio Web tiene certificado de seguridad SSL que garantiza tu tranquilidad.

3) Tenemos envíos entregados con éxito a todo el país.

4) Nuestras calificaciones garantizan nuestra calidad y servicio.

5) Tu satisfacción es lo más importante, tenemos un equipo de atención al cliente altamente capacitado para brindarte el mejor servicio.

¿POR QUÉ SENCILLO?

Porque en muy pocos pasos vas a poder elegir y tener tus productos!

Eliges los productos que más te gustan y los agregás al carrito, eliges dónde quieres recibirlos, pagás con tarjeta de crédito, débito, o efectivo en rapipago o pago fácil y LISTO!

Vamos con un paso a paso:

1) Elige el producto que quieres comprar, seleccioná tu talle y AGREGALO AL CARRITO.

En una misma compra podés elegir varios productos y agregarlos al mismo carrito para de ese modo, pagar un sólo envío.

2) En el carrito elegís la opción INICIAR COMPRA.

3) Completá tus datos de contacto y personales y seleccioná la forma de envío/retiro que prefieras.

Puedes retirar por nuestra oficina o te lo podemos enviar a cualquier punto del país (Por Correo Argentino a tu domicilio o la Sucursal más cercana).

Es muy IMPORTANTE escribir bien tu mail, ya que allí recibirás todas las notificaciones del pedido. 

4) Elige la opción de pago que prefieras y listo!. Puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Débito y Efectivo.

5) Vas a recibir un email con tu número de seguimiento del pedido para que sepas en todo momento dónde está.

6) ¡LISTO! Eso es todo. ¡A disfrutarlo!

Como ves, es SUPER FÁCIL hacer tu compra en Lescrochet. ¡Haz tu pedido ahora y recíbelo cuanto antes!

Si te queda alguna duda, envíanos un Whatsapp.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUÉ PASA SI PUSE MAL LA DIRECCIÓN?

En caso de colocar mal la dirección a la hora de hacer el pedido comunícate con nosotros inmediatamente para tratar de corregirlo antes de que sea mal despachado.

¿QUÉ PASA SI NO RETIRO MI PEDIDO POR LA SUCURSAL DE CORREO ARGENTINO A TIEMPO?

 En caso de no retirar tu pedido dentro de los 4 o 5 días hábiles desde que el pedido está disponible para su retiro en CORREO ARGENTINO el pedido vuelve a nosotros. Esto demora unos días (aproximadamente una semana). Una vez que tengamos el pedido, nosotros nuevamente estaremos en contacto para reprogramar el envío. 

El costo de este envío debe ser abonado nuevamente.

¿REALIZAN CAMBIOS?

Si, tu satisfacción es súper importante para nosotros. Hacemos cambios dentro de los 15 días de haber recibido el producto teniendo en cuenta lo siguiente:

Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros. 

 Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. El envío corre a cuenta del cliente.

 Recomendamos que al momento de pedir tomes tu tiempo para revisar que estás eligiendo correctamente el producto y talle que necesitas.

 Si no estás satisfecha, realizamos reembolsos del valor de los productos, pero NO del costo de envío.

 Importante: Los productos DISCONTINUOS o SEGUNDA SELECCIÓN no tienen cambio ni devolución.

 REQUISITO PARA EL CAMBIO: El producto debe encontrar nuevo, sin uso y en su packaging. En caso de Zapatillas en su caja.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino, los envíos pueden ser a tu sucursal más cercana o a domicilio. Para chequear costo y demora del envío puedes ingresar a cualquier producto y colocar tu código postal.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Que recibas en tiempo y forma para nosotros es súper importante

 El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditar el pago.

 Si estas en Caba, puedes retirar por nuestra ubicación en Caballito o te lo podemos mandar con Mensajería en 24/48 hs. Contáctanos por Whatsapp y coordinamos :-)

¿DUDAS SIN RESPONDER?

 Estamos para ayudarte, contáctanos por Whatsapp. Con gusto responderemos a todas tus consultas.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

¿REALIZAN CAMBIOS?

Si, tu satisfacción es súper importante para nosotros. Hacemos cambios dentro de los 15 días de haber recibido el producto teniendo en cuenta lo siguiente:

Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros. 

 Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. El envío corre a cuenta del cliente.

 Recomendamos que al momento de pedir tomes tu tiempo para revisar que estás eligiendo correctamente el producto y talle que necesitas.

 Si no estás satisfecha, realizamos reembolsos del valor de los productos, pero NO del costo de envío.

 Importante: Los productos DISCONTINUOS o SEGUNDA SELECCIÓN no tienen cambio ni devolución.

 REQUISITO PARA EL CAMBIO: El producto debe encontrar nuevo, sin uso y en su packaging. En caso de Zapatillas en su caja.